在數(shù)字化浪潮的席卷之下，AI 數(shù)字人克隆技術(shù)以迅猛之勢闖入大眾視野，廣泛滲透到各個領域，成為眾多企業(yè)在新媒體轉(zhuǎn)型道路上寄予厚望的重要工具。從電商直播到新聞播報，從教育培訓到娛樂互動，AI 數(shù)字人的身影無處不在，其潛力看似無窮。然而，記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這一新興市場在蓬勃發(fā)展的背后，隱藏著諸多問題，尤其是價格與使用效果之間的矛盾愈發(fā)尖銳。

       企業(yè)重金投入，卻頻陷困境
        為了在競爭激烈的直播帶貨和新聞播報等領域搶占先機，不少企業(yè)紛紛斥巨資，投入十幾萬甚至幾十萬，從技術(shù)公司引入數(shù)字人直播系統(tǒng)。北京的一家科技公司便是其中的典型代表。據(jù)了解，這家公司一心想要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，期望借助數(shù)字人直播打開新的業(yè)務增長空間。他們在市場上多方考察后，與溫州一家號稱擁有先進數(shù)字人技術(shù)的技術(shù)公司達成合作，花費高額資金購買了一套數(shù)字人直播系統(tǒng)。然而，現(xiàn)實卻給了他們沉重一擊。在實際運營過程中，該公司發(fā)現(xiàn)，即便投入了如此高昂的成本，數(shù)字人直播卻頻繁遭遇平臺違規(guī)禁播的尷尬局面。技術(shù)方其技術(shù)不夠成熟,系統(tǒng)每月都出問題,技術(shù)方還不能給及時解決,特別周六日節(jié)假日,技術(shù)便以技術(shù)休假為由,等到周一再或上班后給修復，不僅前期投入的大量資金打了水漂，還嚴重影響了公司的業(yè)務推進計劃。
       以抖音為代表的直播平臺，出于對內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗以及直播規(guī)范等多方面的考慮，對數(shù)字人直播設置了較為嚴格的限制條件。相比之下，短視頻領域?qū)?shù)字人的接受度相對較高，但也并非毫無門檻。這一系列現(xiàn)象清晰地表明，在AI數(shù)字人市場，高價并不等同于數(shù)字人產(chǎn)品就能順利投入使用，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路充滿坎坷。
       從市場數(shù)據(jù)來看，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國數(shù)字人發(fā)展報告 (2024)》顯示，2024年是數(shù)字人全面應用突破之年，預計2025年中國數(shù)字人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別可達到6402.7億元和480.6億元，這也從側(cè)面反映出眾多企業(yè)投身數(shù)字人領域的熱情。但熱情背后，企業(yè)面臨的困境也不容忽視，大量企業(yè)在數(shù)字人直播項目上的折戟，反映出市場應用端的不成熟。


       技術(shù)公司亂象叢生
       在AI數(shù)字人市場蓬勃發(fā)展的背后，一些技術(shù)公司的行為卻令人擔憂。部分技術(shù)公司打著幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旗號，將一些尚未成熟的技術(shù)推向市場。他們在宣傳過程中，過度夸大數(shù)字人技術(shù)的優(yōu)勢和應用效果，對技術(shù)存在的缺陷和潛在風險卻避而不談。
        一些技術(shù)公司聲稱其數(shù)字人產(chǎn)品能夠完美適應各類直播平臺的規(guī)則，實現(xiàn)24小時不間斷直播，且直播效果遠超真人主播。但實際上，這些數(shù)字人在直播過程中常常出現(xiàn)語言卡頓、動作僵硬等問題，根本無法達到宣傳中的效果。更有甚者，部分技術(shù)公司在與企業(yè)簽訂合作協(xié)議后，后續(xù)服務嚴重缺失，當企業(yè)在使用過程中遇到問題尋求幫助時，往往得不到及時有效的回應。
       據(jù)天眼查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年，全國范圍內(nèi)專注于數(shù)字人研發(fā)與應用的企業(yè)數(shù)量已攀升至驚人的114.4萬家，今年1月至5月，新增注冊數(shù)字人相關企業(yè)17.4萬余家。在如此龐大的企業(yè)基數(shù)下，市場魚龍混雜，一些不良技術(shù)公司得以渾水摸魚，這種不負責的行為不僅損害了企業(yè)的利益，也擾亂了整個AI數(shù)字人市場的正常秩序。許多企業(yè)在遭受損失后，對數(shù)字人技術(shù)產(chǎn)生了懷疑，這在一定程度上阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。



       數(shù)字人價格：從高昂到親民的轉(zhuǎn)變
       數(shù)字人制作需要多少錢，數(shù)字人的價格，是很多消費者關心的事。百度曦靈數(shù)字人平臺4.0的情況。在2024百度云智大會上，這個平臺發(fā)布了4.0版本。它能根據(jù)文字快速生成不同妝造、不同行業(yè)特色的3D數(shù)字人形象和視頻，更厲害的是，它將3D超寫實數(shù)字人的價格從萬元大幅降到了百元級價格，但數(shù)字人精品克隆還是在萬元以上，音色克隆也是要4000元，短視頻套餐從6999/年到99999/年不等，單說3D超寫實數(shù)字人這一降價幅度相當驚人，讓更多的人和企業(yè)有機會接觸到高質(zhì)量的3D超寫實數(shù)字人。
       真人克隆技術(shù)也是當下比較火的，但各家技術(shù)不一，價格從上千元到上萬不等。筆者嘗試過樂訂坊數(shù)字人的真人克隆，克隆一次價格在1500元左右，發(fā)現(xiàn)原片拍攝好壞有著直接的關系，原視頻拍攝的不專業(yè)，不懂用光不會拍人像，克隆出來的數(shù)字人就差，要是懂拍攝人像和后期調(diào)色，克隆出來的數(shù)字人就好一些，還有就是動作，最好要設計一下，樂訂坊數(shù)字人克隆一次數(shù)字人需要三天的時間訓練模型，分為綠布拍攝克隆和實景拍攝克隆，建議不懂拍攝人像的還有要找專業(yè)的或去照像館拍原視頻比較好。

       其實在數(shù)字人市場上，價格范圍很廣。像騰訊、科大訊飛、百度等大公司，在AI數(shù)字人領域經(jīng)驗豐富、技術(shù)實力強。它們的一些產(chǎn)品，如果是面向個人用戶或者對要求不太高的商業(yè)用戶，價格從幾百元到上千元不等。比如騰訊智影、訊飛智作，在官網(wǎng)就能看到報價。這種比較便宜的數(shù)字人產(chǎn)品，通常只能用于做短視頻。如果是企業(yè)用戶或者個人想要打造IP，那就得選擇能定制專屬數(shù)字人的產(chǎn)品。要是資金充足，選擇大廠產(chǎn)品是比較放心的，但價格往往比較貴，而且可能在定制化服務上也有局限。
對于想要制作數(shù)字人的人或者企業(yè)來說，如果只是個人自娛自樂，那選擇一年幾百元或千元左右的，或使用公版共享數(shù)字人的產(chǎn)品就可以。但要是有更高的要求，就得綜合考慮價格、定制化、技術(shù)實力等多方面因素了。有的公司花9.8萬元購買AI數(shù)字人直播技術(shù)，本想用于公司的新媒體轉(zhuǎn)型，在直播帶貨、新聞播報等領域大展身手，結(jié)果卻頻被平臺判違規(guī)禁播。這說明價格高的數(shù)字人產(chǎn)品也不一定就能順利使用。
       數(shù)字人價格的多樣化，反映出這個行業(yè)的發(fā)展和競爭。隨著技術(shù)的不斷進步，數(shù)字人制作成本在降低，價格也越來越親民，未來可能會有更多的創(chuàng)新和驚喜在數(shù)字人價格和制作方面出現(xiàn)。


      市場發(fā)展趨勢：機遇與挑戰(zhàn)并存

       盡管當前 AI 數(shù)字人市場存在諸多問題，但從長遠來看，其發(fā)展趨勢依然十分可觀。隨著技術(shù)的不斷進步，數(shù)字人的形象塑造將更加逼真，動作和語言表達將更加自然流暢，與真人的差距將進一步縮小。同時，數(shù)字人在更多領域的應用場景也將不斷被挖掘和拓展。
       在教育領域，數(shù)字人教師可以為學生提供個性化的學習輔導，打破時間和空間的限制；在醫(yī)療領域，數(shù)字人可以輔助醫(yī)生進行手術(shù)模擬、病情診斷等工作，提高醫(yī)療效率和準確性。此外，隨著市場競爭的加劇，數(shù)字人產(chǎn)品的價格有望進一步降低，這將使得更多中小企業(yè)有機會享受到數(shù)字人技術(shù)帶來的紅利。
       然而，要實現(xiàn)這些發(fā)展目標，還需要克服諸多挑戰(zhàn)。一方面，技術(shù)公司需要加大研發(fā)投入，不斷完善數(shù)字人技術(shù)，提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性；另一方面，行業(yè)監(jiān)管部門也需要加強對市場的監(jiān)管力度，規(guī)范技術(shù)公司的行為，保護企業(yè)的合法權(quán)益。只有這樣，AI 數(shù)字人市場才能在健康的軌道上持續(xù)發(fā)展。
       AI數(shù)字人克隆技術(shù)無疑為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的機遇，但在擁抱這一新技術(shù)的過程中，企業(yè)需要保持清醒的頭腦，謹慎選擇合作的技術(shù)公司，充分了解數(shù)字人產(chǎn)品的優(yōu)缺點和適用場景。同時，技術(shù)公司也應當肩負起社會責任，以誠信為本，推動行業(yè)的良性發(fā)展。相信在各方的共同努力下，AI數(shù)字人市場將迎來更加美好的明天。
     
      (科學導報現(xiàn)代教育  315記者攝影家  靳新國)

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